Hành trình phiêu lưu của chú gấu Norm cùng ba người bạn của mình ở New York bắt đầu sau khi quê hương Bắc Cực của chú có dấu hiệu bị tan chảy. Để tồn tại ở New York, Norm chấp nhận làm "một con thú mua vui" để kiếm tiền cho một tập đoàn lớn. Đây cũng là cách để Norm có thể tiếp cận được tập đoàn này, vì có nhiều thông tin cho thấy tập đoàn này chính là thủ phạm khiến cho ngôi nhà Bắc Cực bị tan chảy.